Gestión del Factor Humano para Operadores de los Servicios Aeroportuarios

Gestión del Factor Humano para Operadores de los Servicios Aeroportuarios

STP/AVM/129/HFASP/096ES
Standardized Training Package

Goal

Proporcionar al personal gerencial de los Operadores de los Servicios Aeroportuarios de conocimientos, habilidades y actitudes, que le permitan gerenciar de manera eficiente los recursos humanos a su cargo , según las recomendaciones descritas en el Doc OACI 9683 de OACI "Manual de Instrucción sobre Factores Humanos".


Learning Objectives

1.     Reconocer el impacto de la gestión del factor humano en las operaciones aeroportuarias.

2.     Implementar el proceso de la comunicación efectiva en las operaciones aeroportuarias.

3.     Decidir acciones basado en la implementación de los procesos de toma de decisiones gerenciales.

4.     Identificar los Métodos y técnicas de análisis de las operaciones aeroportuarias.


Primary Target Population

1.     Personal gerencial de cualquiera de los proveedores de servicios aeronáuticos que dan soporte a las operaciones aeroportuarias.


Entry Requirements

Para la Población Objetivo Primaria:

1.     Ser personal gerencial de cualquiera de cualquiera de los proveedores de servicios aeronáticos que dan soporte a las operaciones aeroportuarias

Para la Población Objetivo Secundaria:

1.     Ser personal elegible a puestos gerenciales de cualquiera de los los proveedores de servicios aeronáticos que dan soporte a las operaciones aeroportuarias 

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Course Info
Language: Spanish
Delivery Mode: Classroom
Duration: 5 Days / 40 Hours
Level: Technical
Max Participants: (20 with 2 instructors)